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06月
2023
图11-1(P174页)中的“能力-动机矩阵”可以帮助经理人分析员工的能力和动机水平,从而采取相应的培训和激励措施。
对于“不能”的员工,经理人可以通过培训提高其能力水平,使其具备完成工作的能力。例如,可以为员工提供专业技能培训、岗位培训、实践机会等,帮助员工提高工作能力,从而更好地完成工作任务。
对于“不想”的员工,经理人可以通过激励提高其动机水平,使其具备完成工作的意愿。例如,可以采取激励措施,如奖励机制、晋升机制、表彰制度等,激发员工的工作积极性和主动性,从而更好地完成工作任务。
因此,经理人可以通过培训和激励两大法宝,应对员工“不能”或者“不想”的情况,提高员工的工作能力和动机水平,从而更好地完成工作任务。
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本文标题: 如果一个人没做好他该做的事,只有两种原因:《不想》或者《不能》,没有意愿或者缺乏能力。通过图11-1(P17
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